Μετάβαση στο περιεχόμενο
Agents on Duty

Για εκτυπώσεις και συσκευασία

Από την προσφορά στο δελτίο εργασίας.

Φτιάχνουμε τους δικούς σας agents γύρω από τις διαδικασίες σας. Προετοιμασία στοιχείων και απαντήσεων, με την ομάδα σας να εγκρίνει κάθε κρίσιμο βήμα.

Περιγράψτε μία ροή εργασίας
[Προσθέστε σύνδεσμο Calendly]

Τι ακούμε από εσάς

  • Τα αιτήματα προσφοράς φτάνουν με ελλιπή στοιχεία.
  • Τα δελτία εργασίας χρειάζονται επαναλαμβανόμενη καταχώριση.
  • Μακέτες και αρχεία χρειάζονται έλεγχο πριν προχωρήσουν.
  • Οι πελάτες ρωτούν πού βρίσκεται η εργασία τους.
  • Οι αναφορές για τον στόλο πιεστηρίων συγκεντρώνονται από διαφορετικές πηγές.

Agents που μπορούμε να φτιάξουμε (παραδείγματα)

Ένας agent σαν Theo για τις προσφορές σας.

Μετατρέπει αιτήματα σε προσχέδια προσφορών από τον τιμοκατάλογο και τα πρότυπά σας.

Πού κρατάτε εσείς τον έλεγχο

Τίποτα δεν στέλνεται χωρίς τη δική σας έγκριση.

Μπορούμε να φτιάξουμε έναν τέτοιο agent για εσάς

Ένας agent σαν Lio για τα δελτία εργασίας και τα αρχεία σας.

Διαβάζει συμβόλαια, φόρμες και PDF και εξάγει τα πεδία που χρειάζεστε.

Πού κρατάτε εσείς τον έλεγχο

Τα πεδία με χαμηλή βεβαιότητα πηγαίνουν σε άνθρωπο για έλεγχο.

Μπορούμε να φτιάξουμε έναν τέτοιο agent για εσάς

Ένας agent σαν Mila για το inbox σας.

Διαβάζει τα εισερχόμενα email, τα ταξινομεί και τα επισημαίνει, ετοιμάζει προσχέδια απαντήσεων και δρομολογεί τα υπόλοιπα.

Πού κρατάτε εσείς τον έλεγχο

Εσείς εγκρίνετε τις απαντήσεις πριν σταλούν.

Μπορούμε να φτιάξουμε έναν τέτοιο agent για εσάς

Ένας agent σαν Elia για τις συνομιλίες με τους πελάτες σας.

Απαντά στους πελάτες στο site και στα μηνύματά σας από τις δικές σας πληροφορίες και παραδίδει σε άνθρωπο όταν χρειάζεται.

Πού κρατάτε εσείς τον έλεγχο

Οι σύνθετες ή ευαίσθητες περιπτώσεις πηγαίνουν στην ομάδα σας με πλήρες ιστορικό.

Μπορούμε να φτιάξουμε έναν τέτοιο agent για εσάς

Πώς λειτουργεί

  1. 01

    Σχεδιάζουμε τον δικό σας agent. Συμφωνούμε τα στοιχεία και τους ελέγχους για μία ροή εργασίας.

  2. 02

    Ο agent ετοιμάζει προσφορά, δελτίο ή λίστα ελέγχου αρχείου.

  3. 03

    Η ομάδα σας εγκρίνει πριν σταλεί απάντηση ή προχωρήσει η εργασία.

  4. 04

    Οι αποκλίσεις παραδίδονται σε άνθρωπο και οι ενέργειες καταγράφονται.

Οι έλεγχοι αρχείων επισημαίνουν θέματα προς εξέταση. Η τελική έγκριση μένει στην ομάδα σας.

Τα δεδομένα σας μένουν στα δικά σας συστήματα.

Έργο που υλοποιήσαμε για πελάτη

BEL: ο στόλος agents του Overprint Cloud

BEL (Ελλάδα), λογισμικό διαχείρισης για εταιρείες ετικετών, χάρτινης και εύκαμπτης συσκευασίας και εμπορικών εκτυπώσεων.

Πρόκληση
Στις εκτυπώσεις, οι προσφορές αργούν μέρες, οι καθυστερήσεις φαίνονται αργά και οι απαντήσεις κρύβονται σε υπολογιστικά φύλλα. Τα καλύτερα dashboards μόνα τους δεν μειώνουν τη δουλειά.
Τι φτιάξαμε
Agents, ο καθένας με τη δική του εργασία, από την προσφορά ως την παράδοση. Ο Valdo συντάσσει προσφορές και κοστολογήσεις. Ο Primo εντοπίζει ελλείψεις υλικών και ετοιμάζει παραγγελίες αγοράς. Ο Fabrice αναπρογραμματίζει την παραγωγή. Η Vera παρακολουθεί μηχανήματα και συντήρηση. Η Quinn ανοίγει μη συμμορφώσεις και διορθωτικές ενέργειες. Ο Travis φροντίζει να φύγουν οι έτοιμες δουλειές. Η Tracey κρατά ενήμερους τους πελάτες. Η Claire απαντά σε επιχειρηματικές ερωτήσεις σε απλή γλώσσα.
Πώς λειτουργεί
Κάθε agent ακολουθεί τον ίδιο κύκλο: διαβάζει τα ζωντανά δεδομένα του MIS, ετοιμάζει την ενέργεια, περιμένει την έγκριση ενός ανθρώπου και μετά εκτελεί και ενημερώνει τους υπόλοιπους. Οι agents λειτουργούν πάνω σε ένα πλήρες Print MIS και MRP.
Δείτε την περίπτωση

Τρόποι να ξεκινήσετε

Δοκιμαστικό έργο

Ομάδες που θέλουν να δοκιμάσουν μια ιδέα πριν προχωρήσουν.

  • Φτιάχνουμε τον πρώτο σας agent πάνω στην πραγματική δουλειά σας, με γραπτή απόφαση για το αν προχωράμε ή όχι.
  • Συμφωνημένα σημεία έγκρισης και υποστήριξη της ομάδας σας.

2–4 εβδομάδες

Σταθερή τιμή, συμφωνημένη πριν ξεκινήσουμε.

Συμφωνούμε μαζί το εύρος του δοκιμαστικού.

Προσλάβετε έναν agent

Εταιρείες με μια σαφή εργασία για τον δικό τους agent.

  • Φτιάχνουμε και λειτουργούμε έναν agent για εσάς και συνεχίζουμε να τον βελτιώνουμε.
  • Συμφωνημένα σημεία έγκρισης και υποστήριξη της ομάδας σας.

Συμφωνείται μαζί σας

Σταθερή τιμή, συμφωνημένη πριν ξεκινήσουμε.

Βρείτε ποιους agents να φτιάξουμε πρώτα

Ας δούμε μία διαδικασία.

Περιγράψτε μία ροή εργασίας
[Προσθέστε σύνδεσμο Calendly]